نظرسنجی میز خدمت

1- نحوه درخواست خدمت

حضوری

حضوری-اينترنتی

تلفنی-اينترنتی

کاملا اينترنتی

2- اطلاع‌رسانی و راهنمايی شفاف و دقيق از مراحل انجام خدمت

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

3- ميزان رضايت از نحوه رفتار و پاسخگويی مسئول مربوطه در مراجعه تلفنی يا حضوری

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

4- ميزان رضايت از امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت در مراجعه حضوری

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

5- نظم، ترتيب و سهولت دسترسی به افراد و امكانات برای دريافت خدمت در تماس تلفنی و مراجعه حضوری

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

6- از فعالیت های آموزشی و ترویجی اداره کل شیلات چه میزان رضایت دارید؟

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

7- میزان رضایتمندی شمااز بازدیدهای کارشناسی ادواری و ارائه خدمات فنی چقدر می‌باشد؟

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

8- میزان رضایتمندی شما از ارائه خدمات توسط دفاتر سازمان نظام مهندسی کشاورزی و منابع طبیعی چگونه است؟

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

9- نقش شیلات شهرستانها را در ارائه خدمات فنی، توزیع تسهیلات بانکی و پاسخگویی آسانتر به مراجعین چگونه ارزیابی می‌نمایید؟

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

10- نقش شیلات را در بازسازی ذخایر آبزیان دریا و کمک به توسعه پایدار صید و صیادی چگونه ارزیابی می‌کنید؟

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

11- احساس رضايت از خدمت دريافت شده

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

12- ميزان کاربرپسند بودن درگاه اينترنتی ارائه خدمت

بسيار کم

کم

متوسط

زياد

بسيار زياد

13- هر گونه نظر و پيشنهاد و يا شکايت خود را در جهت اصلاح امور، در کادر زير مرقوم فرماييد:

درباره ما

مدیریت

افکارسنجی